中文阅读笔记 · 原书 p.111 · 官方全文
本章导读
组织设计的目的,是减少边界、缩短沟通、让正确问题更快被解决。
原书小节
- Remove Organizational Boundaries
- Simple Communication
- Innovation Needs Permission to Fail
- Simplicity Wins
- The Algorithm
中文阅读正文
本章讨论组织如何服务速度。部门边界、审批链和复杂沟通会把问题从技术难题变成组织难题。
简单沟通不是随意沟通,而是让需要解决问题的人直接连接。信息经过太多层级后,往往留下结论,丢失背景。
书中著名的“算法”强调先质疑需求,再删除、简化、加速和自动化。顺序很重要:过早自动化会把错误流程变成更快的错误流程。
可执行方法
- 找一个流程,先删除不必要步骤,再谈自动化。
- 允许跨层级直接沟通关键技术问题。
- 为失败实验设定边界,而不是禁止失败。
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